Atendimento no WhatsApp e no site
Responde na hora, entende áudio e foto, e passa para sua equipe quando precisa.
TestarSeu cliente escreveu às 22:47. Foi atendido.
Studio Lume · assistente virtualExemplo de conversa
O Cortex atende, vende, cobra e dá suporte pelo WhatsApp e pelo site da sua empresa, e chama você quando precisa de uma pessoa.
Funciona no WhatsApp e no chat do seu site. Instagram, Messenger e e-mail chegam em breve.
Tudo o que a sua empresa faz no WhatsApp, num lugar só.
Atender, vender, cobrar e dar suporte. Você liga os módulos que o seu negócio usa.
Atender
Vender
Pedidos e orçamentos
Monta orçamento com o seu catálogo, fecha o pedido e lembra quem deixou o orçamento parado.
Vendas e prospecção Adicional
Encontra empresas com motivo para comprar agora e escreve o primeiro contato por você.
TestarCampanhas
Avisos e ofertas só para quem autorizou, por um número separado do atendimento.
Receber e acompanhar
Para quem implanta: construtor de fluxos com etapas fixas e etapas com IA, API e webhooks para ligar o Cortex ao seu sistema.
Experimente o Cortex.
Toque nas respostas e veja o que acontece. É uma demonstração simulada, com respostas de exemplo.
Atendimento e agenda
Pergunte preço, peça um horário ou chame uma pessoa. O Cortex responde com o que a empresa cadastrou e marca direto na agenda.
Studio Lume · assistente virtualDemonstração simulada
Oi! Sou a assistente virtual do Studio Lume. Como posso ajudar?
Vendas e prospecção: o primeiro contato certo, na hora certa.
Para quem vende para outras empresas. O Cortex acompanha dados públicos (Receita Federal e contratos públicos) e avisa quando uma empresa do seu perfil tem um motivo para comprar: abriu, abriu filial, trocou de sócio, ganhou um contrato.
- Escreve o e-mail citando o fato, sem inventar relação que não existe
- Nada sai sem a sua aprovação
- Se o cliente responder, pede autorização antes de seguir no WhatsApp e marca a reunião
- Quem pede para sair nunca mais recebe
Você não configura nada sozinho.
O Cortex só atende sozinho depois que você aprovar as respostas.
Semana 1A gente monta com você
Conectamos seu WhatsApp e cadastramos serviços, preços, horários e as perguntas que seus clientes mais fazem.
Semana 2Você revisa as respostas
Antes de sair, cada resposta passa por você. Você corrige o que quiser, e o Cortex aprende o jeito da sua empresa.
DepoisO Cortex atende
Dia e noite, com sua equipe acompanhando pela caixa de entrada e você recebendo o resumo do dia.
Uma pessoa da nossa equipe acompanha a sua implantação do começo ao fim, pelo WhatsApp e por vídeo.
Seu número de WhatsApp protegido.
Número bloqueado para de vender. Por isso o Cortex só manda mensagem para quem pediu, e no ritmo certo.
Só fala com quem autorizou
Mensagens que a empresa inicia só saem com a autorização do cliente registrada.
“Pare” funciona na hora
Quem pede para sair deixa de receber mensagens em todos os canais.
Freio automático
Se a qualidade do seu número cai, os envios param antes que o WhatsApp bloqueie.
Dinheiro direto para você
O Cortex nunca recebe nem guarda pagamentos, e dados de cartão não passam pelo chat.
Para contadores e revendas.
Seus clientes perguntam como dar conta do WhatsApp? Indique o Cortex e acompanhe a implantação com a gente.
Dúvidas comuns.
Posso usar o número de WhatsApp que a empresa já tem?
Sim. Na implantação, conectamos o número da sua empresa ao Cortex, e seus clientes continuam falando com o mesmo contato. A partir daí, sua equipe acompanha e responde pela caixa de entrada do Cortex, no celular ou no computador.
Preciso de computador para usar?
Não. Tudo o que o dia a dia pede funciona no celular: ver conversas, assumir um atendimento, conferir a agenda e os pagamentos.
A IA pode inventar preço ou prometer o que não fazemos?
Não. O Cortex responde só com o que você cadastrou: serviços, preços, horários e políticas. Quando a resposta não está lá, ele avisa o cliente e chama alguém da sua equipe.
Quanto custa?
Os planos dependem dos canais e do volume de conversas da sua empresa. Mostramos os valores na demonstração, sem compromisso.
O dinheiro das cobranças passa pelo Cortex?
Não. O Pix, o boleto e o link de pagamento são gerados na sua própria conta do Asaas ou do Mercado Pago, e o dinheiro cai direto para você.
E os dados dos meus clientes?
Ficam protegidos e separados dos dados de outras empresas, e cada cliente pode pedir para sair a qualquer momento. Os detalhes estão na política de privacidade.
Peça uma demonstração.
Em 30 minutos mostramos o Cortex respondendo com os serviços e preços da sua empresa. Sem compromisso.
Prefere e-mail? contato@cortex-br.com